Aviso de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
La Dra. Karla Verónica Chávez Tostado (en adelante, "la Responsable"), con consultorio en Puerta Hierro Sur, Av. Adolfo López Mateos Sur 1401, Consultorio 51/52, La Tijera, C.P. 45647, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.
2. Datos personales que se recaban
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos sobre el motivo de su consulta y mensajes que usted nos comparta voluntariamente.
- Datos personales sensibles relativos a su estado de salud, historial clínico, diagnósticos y antecedentes médicos, necesarios para brindar atención médica adecuada.
El tratamiento de datos personales sensibles se realiza con base en su consentimiento expreso y bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación médico-paciente):
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a sus citas y valoraciones.
- Brindar atención médica, elaborar diagnósticos y planes de tratamiento quirúrgico.
- Integrar y resguardar su expediente clínico.
- Gestionar trámites ante aseguradoras cuando usted así lo solicite.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):
- Enviarle recordatorios, información sobre servicios y mensajes de seguimiento.
Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a dravro@gmail.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente cuando sea necesario para su atención médica o por obligación legal, por ejemplo: a hospitales, laboratorios, anestesiólogos y demás profesionales de la salud que participen en su tratamiento; a compañías aseguradoras cuando usted lo solicite; y a autoridades competentes cuando la ley lo requiera. Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Fuera de estos supuestos, no transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento.
5. Medios para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, así como a Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo dravro@gmail.com, indicando su nombre completo, los datos sobre los que desea ejercer el derecho y un medio de contacto. Daremos respuesta en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud a dravro@gmail.com. Tenga en cuenta que en ciertos casos la revocación podría no surtir efecto de inmediato o por completo cuando exista una obligación legal de conservar el expediente clínico.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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8. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normatividad aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formulario, WhatsApp, teléfono o widget de agendamiento) y al utilizar este sitio web, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
Para dudas o aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en dravro@gmail.com o al teléfono +52 33 2101 4928.
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